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Les défis de votre service après-vente , résolus !
Chaque jour, vous êtes confronté à de nouveaux défis qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs de rentabilité, d'efficacité et de fidélisation de la clientèle.
C'est pourquoi Xtime a créé une gamme complète de solutions pour vous aider à relever vos défis et à atteindre vos objectifs.
- Plus de véhicules entretenus en moins de temps
- Plus de dollars par RO
- L'expérience numérique qu'attendent les clients
- Commodité pour vos clients
- Une équipe de service dotée d'un personnel complet et de moyens d'action
- Gestion de la performance dédiée et spécialisée
SCHEDULE
Améliorez l'expérience client, les processus d'exploitation fixes et l'efficacité, et augmentez vos performances grâce à une technologie de rendez-vous de service facile à utiliser : Xtime Schedule.
Capacités
- Gérer la capacité pour équilibrer les rendez-vous, réduire les goulets d'étranglement et contrôler la charge de travail.
- Facilitez la vie de vos clients en leur proposant un service en ligne la prise de rendez-vous en ligne.
- Accéder à l'historique de l'entretien et aux recommandations de service précédemment refusées lors de la prise de rendez-vous pour des expériences cohérentes et transparentes.